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Está com dúvidas? Fale com nosso atendimento.
Estamos aqui pra ajudar. Nossa equipe está pronta pra responder todas as suas perguntas e garantir que você ficará satisfeito com o seu produto!
1. Como funciona a personalização?
A personalização é simples: você escolhe o modelo do produto, digita o nome e número desejado e nós produzimos conforme sua escolha. Todos os produtos personalizados são feitos sob medida, garantindo um resultado único e exclusivo.
2. Qual o prazo de produção?
O prazo de produção é de 3 a 5 dias úteis, pois todos os produtos são personalizados e fabricados sob demanda. Esse prazo já está incluso no tempo total de entrega informado no site.
3. As luminária de led são bivolt?
Sim, nossas luminárias de LED são bivolt, podendo ser utilizadas tanto em 110V quanto 220V, com total segurança e eficiência.
4. Posso escolher qualquer nome e número?
Sim, você pode escolher qualquer nome e número com no máximo 3 dígitos para personalizar seu produto. Basta inserir as informações no campo de personalização antes de finalizar a compra.
5. Os produtos são resistentes?
Sim, todos os nossos produtos são fabricados com materiais de alta qualidade, garantindo resistência, durabilidade e excelente acabamento.
6. Posso alterar meu pedido depois de finalizado?
Sim, é possível solicitar alterações após a compra, desde que o pedido ainda não tenha entrado em produção. Recomendamos entrar em contato o mais rápido possível após a finalização.
7. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito Pix, garantindo praticidade e segurança na sua compra.
8. O produto vem montado?
Sim, os produtos são enviados prontos para uso, já montados e testados, garantindo praticidade e melhor experiência para o cliente.